장사는 팔아야 마진이 남습니다.

물건 파는 사람이 판매를 하지 않을 때는 그만큼 이유가 있기 때문입니다.

저희가 영업을 하면서 판매를 하지 않는 가장 큰 이유는 고객님의 돈은 소중하기 때문입니다.

판매에 급급해 불편 할게 눈에 보이는데 판매한다면 이는 매우 잘못된 판매라고 생각합니다.

더러 이미지 나빠질까봐 안판다고 생각하시는 분들도 계시는데 

이는 저희 회사 정책을 잘못 이해하시기 때문에 생기는 오해입니다.

아이닥 안경에서 물건을 판매하지 않는 몇가지 사례를 들어 보면

1. 다초점 렌즈 판매시

- 돋보기 안경을 평상시 안경처럼 착용하셔서 정상적인 안경도수를 넣었을 때 불편해 하신 분

- 다초점 안경을 만능 안경처럼 생각하시는 분들

- 용도에 적합하지 않는 다초점 설계 타입을 고집하시는 분들.

- 시력 상태가 더 나빠졌는데 이전 다초점렌즈와 동일한 시감을 원하시는 분들

  (시력 변화로 근용부와 원용부 도수 차가 더 생기면 측면 비점수차지대가 넓어져 이전 안경에 비해 불편해 집니다.)

- 시력 상태가 매우 나쁜데 저급 다초점렌즈를 원하시는 분들.

2.고도근시 안경 판매시

- 설계 초점 무시하고 무조건 얇게만 만들어 달라고 하시는 분들.

- 더 큰테를 구입하셨음에도 불구하고 더 얇게 만들어 달라고 하시는 분들.

- 시력에 비해 두께 때문에 무작정 도수만 낮춰 달라고 하시는 분들.

- 고도근시 안경를 삽입해서는 안될 안경테만을 고집하시는 분들.

3. 스포츠글라스 판매시

- 브랜드에만 집착해 얼굴에 안 맞는 타입만을 고집하시는 분들

- 클립 구매시 눈썹에 대임에도 불구하고 렌즈 삽입해 달라고 하시는 분들.

- 몸싸움용 고글 구입시 일반 안경렌즈를 고집하시는 분들(특히 축구용의 경우 방탄렌즈 아니면 안팝니다)

- 용도에 맞지 않는 스포츠글라스를 선택하시는 분들.

4. 기타 이유는

- 구매자로서  지나치게 판매자를 무시하는 경우

- 판매된 제품을 폄하 할 경우(제품 회수)

- 판매자를 신뢰하지 못할 경우.

- 잘못된 안과 처방전을 가져올 경우.

- 필요 이상으로 안경을 자주 구매할 경우( 구매 자제 요청)

- 가격을 지나치게 깍는 경우

- 안경사의 지식과 기술을 단순하게 폄하하는 경우   

아래 글을 남기신 분의 경우도 답변시 추천하지 않는다고 말씀드렸습니다.

그럼에도 방문하셔서 그모델을 문의하셨답니다.

안돼는 이유와 다른 대안을 모색해 드리지 못한 점 대단히 송구스럽게 생각합니다.

그러나 저희가 아니다라고 판단 될 땐 돈을 제아무리 많이 주신다고 하더라도 판매하지 않습니다.

이점 꼭 숙지 하시고 오해가 없으셨으면 합니다.

아이닥 안경 에피소드모음 

1. 별볼일 없는 아이닥

2. 생각지도 못했던 a/s 사건

3. 원치 않는 환불

4. 선한 고객님께 드리는 아이닥안경의 선물

5. 줄보 안경 환불건 및 렌즈 두께로 인한 클레임

6. 13년 만에 만난 선글라스

7. 고객님과 내기하기

8. 뭐라도 하나 더 챙겨 드리고 싶은 분,

9. 좀 더 오래 계시다 가셨으면 하는 분, 

10. 비록 손해 보더라도 팔고 싶은 분 

11. 안오셨으면 하는 분,

12. 다시 만나고 싶지 않는 분

13. 다음엔 절대 깍아드리고 싶지 않는 분

[고객 문의 글입니다]

[제가 단 답변 글입니다]

[고객님께서 방문기 남기신 글입니다]